千葉県千葉市で建設業許可を取得されたお客様にお話しを伺いました

【お客様の声】「もっと早く相談すればよかった」ハードルが高いと諦めかけていた建設業許可が、専門家への依頼でスムーズに取得できました。(エクステリア事業E社様)
今回は、樹脂製エクステリア建材の販売・施工で事業を拡大されている千葉県千葉市のE社の伊東様にお話を伺いました。長年、建設業許可の取得を課題と感じながらも、そのハードルの高さから一歩を踏み出せずにいたとのこと。当事務所にご依頼いただいた経緯や、許可取得後の率直なご感想をお聞きしました。
ご相談前の課題:お客様の信頼獲得と、独力で進めるには高すぎる壁を感じました
― まず、当事務所にご相談いただく前のお悩みについて教えてください。
一番は、やはりお客様からの「信頼」をどう形にしていくか、という点でした。昨今のリフォーム業界のニュースなどもあり、お客様が業者を見る目は厳しくなっています。名刺に「建設業許可」とあるだけで、お客様に与える安心感は格段に違うだろうと感じていました 。
事業の規模も大きくなり、2~3年前から「許可を取らないとな」という気持ちはあったのですが、なかなか踏み出せずにいましたね 。
― なぜ、すぐに行動に移すのが難しかったのでしょうか?
以前、顧問の税理士に相談した際に、必要書類の話などを聞いて「これは簡単には取れないな」と強く感じてしまったんです 。そのイメージがずっと頭にあり、「許可取得はものすごくハードルが高いもの」と思い込んでいました。
ご依頼の決め手:「専門性の高さ」が伝わる、信頼できる相談相手と分かりました
― 状況が変わったきっかけは何だったのでしょうか?
やはりお客様との信頼関係を第一に考えたとき、「許可は絶対に必要だ」と決意が固まり、専門家を探そうとインターネットで「建設業許可 行政書士」と検索しました 。
― 最終的に当事務所をお選びいただいた決め手を教えてください。
ウェブサイトを拝見して、建設業許可に特化している専門性の高さが伝わってきたのが一番の理由です。ここなら信頼できるだろうと感じ、他の事務所とは比較せずに「まずは話を聞いてみよう」と、すぐにご連絡しました 。
当事務所のサポートに関して:「無理だ」という思い込みが、「取れる!」という確信に変わった
― 実際に専門家と話してみて、いかがでしたか?
まず、
レスポンスが非常に早かったのが印象的でした。そして何より、長年「自分たちでは無理だろう」と思っていたことを、最初の相談で「これなら取れますよ」と明確に言っていただけたことです 。その一言で、「本当に取れるんだ!」と一気に期待が高まり、目の前が明るくなりました。
許可取得後の変化:自信を持って、次のステージへ
― 念願の許可を取得され、どのような変化がありましたか?
大きな変化は、金額の大きな工事にも自信を持って対応できるようになったことです。実は、許可申請中に500万円を超える工事のご依頼があったのですが、建設業許可がまだ出ていなかったのでお断りする形になりました。
これからはもう金額の制約を気にする必要がありません。お客様に堂々と見積もりを提示できるのは、精神的に本当に大きな安心材料です 。
同じ課題を抱える皆様へ:悩む前に、まず専門家への相談を
― 最後に、許可取得で悩んでいる方へメッセージをお願いします。
私たちの周りにも、経験や腕はあっても許可がないという理由で、大きなチャンスを逃している仲間がいます。そういう方たちにこそ、「専門家に相談した方がいい」と伝えたいですね。
私たちも、税理士の先生には「難しい」と言われていましたが、建設業許可に特化した行政書士の方にお願いしたら、驚くほどスムーズに進みました。まさに「餅は餅屋」だと実感しています。
「いつかは取ろう」と考えているなら、その「いつか」のために、まず専門家に相談してみることを強くおすすめします。一人で悩むより、ずっと早く道が拓けるはずです。
― 伊東様、本日は貴重なお話をありがとうございました。御社の今後のさらなるご発展を、心より応援しております。